a16z：PRはBD、暗号業界の「ノイズ」の中でどのように突破するか？

編纂：Ken，ChainCatcher

"コミュニケーション"は、企業が異なるグループ------従業員、メディア、投資家など------と情報を伝えるために用いる戦略の総称です。

コミュニケーションは多様な手段を含みます：公式ウェブサイトやソーシャルメディアチャネルでのオリジナルコンテンツの作成（つまり"直接的な発信"）；思想リーダーシップの記事の執筆；従業員の内部コミュニケーションの調整；影響力のある人々（キーパーソン）との協力；自然流入や有料のイベントや講演機会の企画などです。もちろん、コミュニケーションにはメディアとの関係構築（つまり広報や宣伝）も含まれます。

どのコミュニケーション戦略や戦術も、他のものよりも絶対的に優れているわけではありません。それでは、どのように自分に合った方法を見つけるのでしょうか？

この記事では、あなたのコミュニケーション戦略のフレームワークを構築する方法と、それを実現するために利用できるレバレッジについて説明します。その後、伝統的なメディア関係が一部のテクノロジー業界で悪評を得ているにもかかわらず、スタートアップが外部に情報を伝えるための重要なツールであることを論じます。

あなたのコミュニケーション戦略を考える方法

私のコミュニケーション戦略の思考モデルは、3つの質問への回答に基づいています：

1. あなたのビジネス目標は何ですか？

2. その目標を達成するために、どの受 audience にアプローチする必要がありますか？

3. これらの受 audience にアプローチするための最適な戦略は何ですか？

これらすべての上にあるのは、あなたのメッセージとストーリー------あなたとチームがどの問題を解決しているのか？問題が解決した後、世界はどのようになるのか？この新しい世界で、誰が利益を得るのか？

誰と対話する場合でも、どのメディアを通じて発信する場合でも、あなたのコアストーリーとメッセージは常に一貫しているべきです。しかし、対話の相手によって、異なる側面に焦点を当てる必要があります。たとえば、投資家は詳細や将来の成長の見通しに関心を持ち、メディアはニュースの見出しやあなたが今日に至るまでの経緯に関心を持ちます。

どのような手段を講じることができますか？

異なるプロジェクトのビジネス目標や受 audience は異なりますが、利用可能な戦略や戦術は大体同じです。これらの戦略には以下が含まれます：

• オリジナルコンテンツ： たとえば、自分のブログを作成したり、ビデオを制作したり、自社のウェブサイトにホワイトペーパーを掲載したりすること。

• ソーシャルメディア（ブランドおよび個人）： あなたはソーシャルプラットフォームを所有していませんが、受 audience にアプローチするための最良の手段の一つです。スタートアップにとって、これはブランドアカウント（企業公式アカウント）と個人アカウント（創業者や従業員のアカウント）の組み合わせを含みます。

• コミュニティ構築： Discord、Signal、Telegram、WhatsAppなどを通じて、オンラインコミュニティを管理することで、エコシステム内の開発者、パートナー、または他の重要な受 audience と直接的なつながりを築くことができます。

• 講演機会と会議： 重要なオフラインコミュニティイベントや会議での講演や登壇を含みます。

• メディア/ニュース界： 最後の戦略は、メディアとの積極的かつ受動的なインタラクションを含みます------メディアに対してテーマを提案したり、専門家のコメントを提供したり、記事を投稿したり、メディアの問い合わせに応じたりします。ここでのメディアは、暗号業界の専門メディア（たとえば、Coindesk、The Blockなど）だけでなく、伝統的な主流メディア（たとえば、『ウォール・ストリート・ジャーナル』、ブルームバーグなど）も含まれます。

メディアが創業者に果たす役割

上記の戦略の最後の一つ------メディア関係（つまりPR）------は、多くのテクノロジー創業者にとって最も議論の余地があるものです。これは無理もありません：一部の記者やメディアがテクノロジー業界に対して敵意を持っていることは確かですが、それでも私はスタートアップに対してコンサルティングを行う際に最も多く尋ねられるトピックの一つです。

多くの創業者は、TechCrunchで資金調達の報道を得る方法や、『フォーチュン』誌に華やかなインタビューを掲載する方法を尋ねます。彼らはまた、TBPNに登場する方法や、Banklessのメンバーと一緒に1時間のポッドキャストを録音する方法についても興味を持っています。

なぜでしょうか？それは、あなたがメディアに対してどのように感じているかに関わらず、メディア報道は第三者の裏付けと受 audience 拡大の可能性を組み合わせ、新しいグループにアプローチできるからです：潜在的な従業員、潜在的な顧客、または業界内の潜在的な影響者。異なる受 audience にアプローチすることは、あなた自身のチャネルの成長にも寄与します。ほとんどのスタートアップは、影響力と露出を拡大する機会を逃すことの代償を負う余裕がありません。

Kalshiの創業チームが最近『CBS Sunday Morning』に出演した際、彼らはTwitterのテクノロジー界の"常時オンライン"のユーザーとは全く異なる受 audience にアプローチしました。KalshiのCEOであるTarek Mansourは、チームメンバーの母親の話を共有し、伝統的なメディアを通じて異なる層にアプローチする力を生き生きと示しました：

これが、メディア関係が今でもコミュニケーションツールキットの中で非常に重要な要素である理由です。メディアはあなたのプライベートチャネルにトラフィックを引き戻し、あなた（および会社）のイメージを構築し、採用から販売までの各段階を加速させるのに役立ちます。長期的には、メディアはあなたの"直接的な発信"戦略の効果を高めることができます。

メディア関係を恐れないでください。それを利用して霧を晴らし、真実に迫る方法を学びましょう。

メディアとの連絡：ノイズの中で抜け出す

その通り、私たちは情報とコンテンツの過剰な時代にいます。あなたが連絡を取りたい記者にとって、これは特に真実です。

どんな記者、ポッドキャストホスト、またはコンテンツクリエイターの受信箱を見ても、驚くことでしょう：そこには数百通、数千通のPR担当者からのメールが詰まっており、それぞれが自分のクライアントやプロジェクトを売り込んでいます。実際、データによると、メディアのPR担当者と記者の比率は6対1に達しています。情報が氾濫しているため、記者はどれが本物の価値ある情報で、どれがゴミ情報かを見分けることがほぼ不可能です。

なぜでしょうか？多くのPR担当者が専門的な訓練を受けていないか、クライアントの悪いアイデアに反論する自信がないからです。そのため、彼らは大量の悪い提案を作り出し、記者、プロデューサー、ポッドキャストホストのフラストレーションを増大させています。

さらに、重要な問題に対して素晴らしい解決策を提供できると主張するプロジェクト提案が、結果的に失敗に終わったり、全くの空手形であったりすることもあります。要するに、悪い提案と過剰な約束が共に、"目立つ"ことをこれまで以上に困難にする環境を作り出しています。

しかし、膨大なゴミ情報に対して、質の高いニュースリソースは依然として不足しています。これは、効果的にストーリーを語り、既存のメディア専門家との良好な関係を築くことができる人々が、明らかな競争優位を持つことを意味します。

メディアとのインタラクション：どこから始めるか

創業者がノイズの中で抜け出し、メディアと効果的にインタラクションを行うためには、以下の4つのポイントを心に留めておくべきです：

1. 創業者は最良の代弁者です。 会社のストーリーや物語は外注できません。PR担当者、代理店、フリーランスを雇うことで扉を開くことはできますが、自分のストーリーを磨き、生き生きと語るのは創業者自身でなければなりません。

2. 関係が鍵です。 メディア関係をビジネス開発（BD）と見なしてください。講演機会を得るためであれ、Xで簡単に返信するためであれ、記者、ポッドキャストホスト、意見リーダーとの個人的な関係を築くことが重要です。多くの場合、報道の誕生、ポッドキャストの録音、講演機会の獲得は、人脈から生まれます。なぜなら、記者や意見リーダーは、彼らとの関係を築いた創業者やPR担当者を信頼するからです。過去の経験から、彼らは信頼できるインタビュー機会、回答、または他の価値あるリソースを提供できることが証明されています。

2a. では、どのようにして重要なメディアとの関係を築くのでしょうか？ 方法は様々ですが、核心はリソースを積極的に提供することです。まず、彼らの報道にどのように価値を加えるかに焦点を当て、単にあなたのプロジェクトを誇示するのではありません。あなたは講演や会議の場を利用してメディア関係者と知り合うこともできます------ビジネス開発を行うのと同じように。

1. メディアは友人でも敵でもありません。 一部のメディアは確かに立場を持っていますが、根本的には記者たちは良いストーリーを探しています。記者はあなたを助けるために来ているわけではないことを忘れないでください。アートは、建設的なインタラクションを学び、いつ黙るべきかを知ることです（時には沈黙を保つことが賢明な選択です）。

2. あなたのストーリーはより大きな文脈に組み込まれる必要があります。 最も優れた創業者は、自分の会社、プロジェクト、製品、チームが業界や世界全体の大きな物語にどのように組み込まれているかを洞察することができます。記者にあなたを理解させ、あなたがどのようにそのより大きなストーリー、トレンド、または運動に適合するかを示すことが、抜け出す鍵です。たとえば、毎年の"年末総括"を考えてみてください------SpotifyからGoogle検索、a16zやCoinbaseの暗号業界の現状報告まで。各ケースは特定のタイミングを捉え------過去1年を振り返り、他には提供できない独自の視点や洞察を加え、グラフやビジュアライゼーションを通じて実用性と拡散性を持たせています。創業者も、人気のあるトピック（たとえば、ステーブルコインの成長、AI x Cryptoの融合、またはDeFiに関する政策議論）を利用して、勢いを借りることができます。

核心は、あなたのストーリーを世界で起こっていることと結びつけることです。

最良の防御は効果的な攻撃

"しかし、"あなたは尋ねるかもしれません、"もし私がメディアと関わりたくない場合はどうすればいいのですか？"

これは素晴らしい願望です。しかし残念ながら、スタートアップが成長するにつれて、完全に公の視界から離れることは不可能です。

厄介なネガティブな報道や危機に直面したとき------それが公平であろうとなかろうと------受動的に打たれる状況に陥らないための最良の方法は、事前にメディアとの関係を築き、初歩的な信頼関係を育むことです。人生の他の事と同様に、友情があれば困難な対話が少し楽になります。

危機管理は専門的なスキルであり、別のトピックとして探求する価値があります。しかし簡単に言えば、最良の防御は良好な攻撃を持つことです：危機が訪れる前に、しっかりとしたコミュニケーションチャネルを構築し、重要な記者や意見リーダーとの関係を築き、あなたのコア受 audience を深く理解していることです。

メディアは一部の人にとっては恐ろしい存在となり、他の人にとっては便利なスケープゴートとなります。しかし、十分な準備をし、正しい心構えを持てば、メディアは創業者にとって強力な解放ツールとなることができます。

公開の構築に乾杯しましょう------あなたがこの仕事をうまくこなすためのツールを手に入れられますように。

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